Zasady i warunki

Wersja 1.0 | 02 grudnia 2022 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego majamichalewska.com oraz warunki sprzedaży produktów i usług dostępnych w Serwisie. Zgodnie z najnowszymi przepisami.

00. Warunki ogólne

Uzyskując dostęp do naszej Witryny lub korzystając z naszych Usług, Użytkownik wyraża zgodę na wszystkie nasze Warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi.

Sam fakt przeglądania stron internetowych nie oznacza, że rozpoczyna się między nami stosunek handlowy lub stosunek pracy.

Jeśli Użytkownik nie ukończył 18 lat w momencie zakupu usługi od Spółki, przed dokonaniem zakupu Użytkownik lub osoba za niego odpowiedzialna musi skontaktować się ze Spółką pod adresem support@majamichalewska.com w celu ustalenia, czy Użytkownik ma prawo dostępu do Usługi.

01. Definicje

1. Administrator [My / Nasz / Nas] - "Elevate Sustain Prosper", której właścicielem jest Maja Barbara Michalewska.

2. Strona internetowa: serwis internetowy pośredniczący między Administratorem a Użytkownikiem, dostępny pod adresem https://majamichalewska.com.

3. Użytkownik [Ty / You] - każdy podmiot, który korzysta z Witryny.

4. Społeczność internetowa: łączna liczba użytkowników uzyskujących dostęp do naszych witryn internetowych, usług lub kanałów mediów społecznościowych.

5. Usługi: Nasze produkty i usługi (cyfrowe, osobiste lub fizyczne).

6. Sesja online na żywo: spotkanie organizowane przez Administratora lub inny podmiot stowarzyszony lub partnera, które może składać się z zajęć, webinaru, sesji indywidualnej lub grupowej, spotkania lub innej formy, która jest transmitowana w czasie rzeczywistym do Użytkownika.

7. Materiały: jeden lub kilka plików cyfrowych zawierających nagrania wideo lub audio, dokumenty tekstowe i graficzne, łącza umożliwiające dostęp do sesji online na żywo lub inne pliki stanowiące podstawowe elementy Produktu cyfrowego.

8. Produkt cyfrowy: płatna usługa polegająca na zapewnieniu dostępu do określonych Materiałów udostępnianych Użytkownikowi przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

9. Produkt osobisty: płatna usługa zapewniająca dostęp do określonych Wydarzeń udostępnianych Użytkownikowi przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

10. Produkt fizyczny: płatny przedmiot fizyczny wysłany na adres podany nam przez użytkownika podczas procesu zakupu.

11. Wydarzenie: Zgromadzenie, które odbywa się w określonym fizycznym miejscu i czasie wskazanym przez Administratora, które może przybrać formę konferencji, sesji indywidualnej lub grupowej, spotkania, wywiadu, kręgu lub jakiejkolwiek innej formy.

12. Skarga - zgłoszenie Administratorowi przez Użytkownika wady Produktu

02. Kim jesteśmy

Administrator: "Elevate Sustain Prosper"

Właściciel: Maja Barbara Michalewska

CVR: 43657313

Data rejestracji: 22.11.2022

Adres: Bykildevej 7, 1. th. 2500 Valby. Dania

Informacje kontaktowe: maja@majamichalewska.com | 0045 52902457

03. Cel strony internetowej

Usługi świadczone przez nas są następujące:

• Sprzedaż naszych usług klientom indywidualnym (B2C) lub biznesowym (B2B)
• Sprzedaż i promowanie usług stron trzecich poprzez afiliację.
• Udostępnianie ogólnych informacji związanych z celem naszej działalności
• Zarządzanie listą subskrybentów i użytkowników dołączonych do usług.
• Zarządzanie siecią partnerów i sprzedawców, a także zarządzanie ich płatnościami.

04. Na co Użytkownik wyraża zgodę, uzyskując dostęp do niniejszej Witryny i korzystając z naszych usług

Wytyczne są proste: Użytkownik zgadza się korzystać z tej Witryny, jej usług i treści bez naruszania obowiązującego prawa, dobrej wiary i porządku publicznego.

• Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.
• Użytkownik wyraża zgodę na nasze wyłączenie odpowiedzialności. Ograniczenie odpowiedzialności (sekcja 05) i Informacja o filmowaniu i fotografowaniu (sekcja 06)
• Będziesz szanować naszą prywatność i prywatność pozostałych użytkowników naszej społeczności internetowej, zachowując ten poufny i bezpieczny pojemnik. Jesteś częścią tej społeczności online i będziemy szanować Twoją prywatność.
• Wszystkie materiały otrzymane po zakupie naszych usług lub podczas lub po naszych sesjach lub wydarzeniach są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Materiały te nie mogą być powielane, odsprzedawane ani wykorzystywane w żadnym innym celu bez pisemnej zgody.
• Użytkownik nie może korzystać z Witryny w celach niezgodnych z prawem, szkodliwych lub mogących uniemożliwić jej prawidłowe działanie.
• Zabronione jest rozpowszechnianie treści lub propagandy o charakterze rasistowskim, ksenofobicznym, pornograficzno-nielegalnym, propagujących terroryzm lub atak na prawa człowieka.
• Użytkownikowi nie wolno powodować szkód w systemach fizycznych i logicznych Witryny, jej dostawców lub osób trzecich, wprowadzać lub rozprzestrzeniać wirusów komputerowych lub innych systemów fizycznych lub logicznych, które mogą powodować wyżej wymienione szkody.
• Użytkownik nie może próbować uzyskiwać dostępu do kont e-mail innych użytkowników oraz, w stosownych przypadkach, korzystać z nich, a także modyfikować lub manipulować ich wiadomościami.
• Użytkownik nie może postępować w sposób szkodzący naszemu wizerunkowi i interesom ani członkom naszej społeczności online.

05. Wyłączenie odpowiedzialności. Ograniczenie odpowiedzialności

Nasze usługi służą wyłącznie do ogólnych celów informacyjnych. Nasze usługi nie stanowią porady medycznej i nie są zamierzone ani dorozumiane jako substytut profesjonalnej porady medycznej, diagnozy lub leczenia. Użytkownik korzysta z naszych usług wyłącznie na własne ryzyko, a my niniejszym zrzekamy się wszelkich zobowiązań, które mogą z tego wyniknąć.

Użytkownik akceptuje i zgadza się, że ponosi pełną odpowiedzialność za postępy i wyniki oferowanych usług. Nie udzielamy żadnych gwarancji, ani ustnych, ani pisemnych. Rezultat będzie zależał wyłącznie od zastosowania w praktyce wskazówek zawartych w Usługach.

W żadnym wypadku nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, szczególne lub wtórne, utratę przychodów, utratę zysków, utratę działalności, koszty pokrycia lub polegania, szkody przykładowe lub karne, nawet jeśli zostaniemy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika za jakiekolwiek straty i szkody poniesione w związku z korzystaniem przez niego z Witryny, stosowaniem się do informacji prezentowanych w Witrynie lub zawartych w Usługach w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za konsekwencje decyzji podjętych na tej podstawie.

W przypadku niezadowolenia z naszych usług, jedynym i wyłącznym prawem i środkiem zaradczym użytkownika jest zaprzestanie dostępu do naszych usług i korzystania z nich.

Użytkownik niniejszym zrzeka się prawa do wnoszenia przeciwko nam jakichkolwiek roszczeń wynikających z Usług lub w jakikolwiek sposób z nimi związanych po upływie roku od daty powstania takiego roszczenia.

Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się bronić, zabezpieczać i chronić nas, nasze podmioty stowarzyszone, właścicieli, akcjonariuszy, dyrektorów, członków zarządu, pracowników i agentów przed wszelkimi stratami, zobowiązaniami, szkodami i wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami prawników) poniesionymi w związku z jakimikolwiek działaniami, pozwami, postępowaniami, roszczeniami, żądaniami, dochodzeniami lub formalnymi lub nieformalnymi dochodzeniami, które wynikają z korzystania przez użytkownika z Usług lub naruszenia przez użytkownika naszych warunków.

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Nie udzielamy i niniejszym zrzekamy się wszelkich gwarancji, w tym wyraźnych, dorozumianych i ustawowych gwarancji, że nasze usługi będą nieprzerwane, terminowe, wolne od błędów lub całkowicie bezpieczne oraz dorozumianych gwarancji przydatności handlowej lub zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw własności intelektualnej osób trzecich. Nasze usługi są świadczone (z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych przez nas) na zasadzie "tak jak jest" i "w miarę dostępności", a użytkownik korzysta z naszych usług wyłącznie na własne ryzyko. Niniejszym zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za działania lub zaniechania naszych innych klientów, klientów i osób trzecich.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość naszych usług i podejmować, niezwłocznie po powzięciu wiadomości o jakimkolwiek incydencie, działania mające na celu jego przywrócenie lub naprawę, z wyjątkiem zbiegu przyczyn uniemożliwiających lub utrudniających jego wykonanie.

W razie wątpliwości można skontaktować się z nami pod adresem: support@majamichalewska.com.

Dokładność, kompletność i terminowość informacji

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej witryny w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na naszej stronie. Użytkownik zgadza się, że jego obowiązkiem jest monitorowanie zmian na naszej stronie.

Czasami na naszej stronie internetowej lub w Serwisie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą odnosić się do opisów produktów, cen, promocji, ofert, opłat za wysyłkę produktów, czasu dostawy i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej są niedokładne w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).

06. Zawiadomienie o filmowaniu i fotografowaniu

Uczestnicząc w którejkolwiek z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przyznanie nam prawa do wykorzystywania jego zdjęć, głosu i obrazów, komentarzy, wypowiedzi pisemnych, sylwetki i innych reprodukcji fizycznego wizerunku (w tym wszelkich nieruchomych obrazów, nagrań wideo, przechwyconego obrazu z wideokonferencji i/lub innych analogowych lub cyfrowych środków lub innych mediów istniejących obecnie lub opracowanych w przyszłości), w związku z lub jako część którejkolwiek z naszych usług lub innych przedsięwzięć zawodowych, a także w reklamie i/lub rozpowszechnianiu takich analogowych lub cyfrowych dzieł lub ich treści, bezterminowo.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że możemy wykorzystywać te obrazy/dźwięki do celów komercyjnych, edukacyjnych lub informacyjnych. Użytkownik nie będzie uprawniony do żadnych tantiem, opłat ani innych rekompensat lub powiadomień w związku z takim wykorzystaniem. Ponadto użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń, że jakiekolwiek wykorzystanie jego zdjęcia, wizerunku i/lub głosu jest dozwolone.

Tylko my lub upoważniona przez nas osoba ma prawo do nagrywania lub dokumentowania za pomocą obrazów lub dźwięku dowolnej z naszych usług (na przykład wydarzeń, produktów osobistych lub sesji online na żywo). Użytkownik zgadza się, że nie będzie przechwytywał ekranu, udostępniał, transmitował, dokumentował ani nagrywał żadnych części naszych usług.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z tym tematem, prosimy o kontakt pod adresem: support@majamichalewska.com.

07. Społeczność internetowa

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich naszych działań na różnych platformach i kanałach mediów społecznościowych.

Twoje zaangażowanie (zaangażowanie społeczności)

Będąc częścią naszej społeczności internetowej i wchodząc w interakcje z innymi członkami lub nami, użytkownik wyraża zgodę na niniejszy Regulamin, a w szczególności na poniższe postanowienia:

• Będziesz szanować prywatność wszystkich członków społeczności online.
• Zobowiązujesz się przede wszystkim do siebie i wzmocnienia swojej pozycji.
• Zobowiązujesz się do dzielenia się z miejsca mocy i możliwości. Dzielenie się w celu podniesienia energii.
• Użytkownik zobowiązuje się do zachowania zaufania i szacunku członków naszej społeczności internetowej i nas.
• Zobowiązujesz się do bycia pozytywnym, generatywnym i zorientowanym na rozwój/rozwiązanie w sytuacjach kryzysowych w swoim życiu, z innymi członkami i podczas wydarzeń lub sesji.
• Zobowiązujesz się do udzielania porad tylko na żądanie.
• Zobowiązujesz się celebrować, odzwierciedlać i wzmacniać błyskotliwość i siłę innych członków społeczności.
• Zobowiązujesz się do powstrzymania się od oferowania lub zabiegania o interesy innych członków (w tym celu zorganizujemy bezpieczne przestrzenie lub spotkania).
• Zobowiązujesz się szanować innych członków niezależnie od ich osobistych przekonań lub opinii. Zobowiązujesz się być otwarty i słuchać innych.
• Zobowiązujesz się do wzięcia odpowiedzialności za swoje działania i rozliczenia się z nich; obejmuje to przyznanie się do błędów, przeproszenie w stosownych przypadkach i naprawienie wszelkich szkód wyrządzonych innym członkom.

Zarządzanie treścią

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane na naszych kanałach mediów społecznościowych i/lub w Witrynie. Użytkownik musi upewnić się, że są one odpowiednie, dokładne i zgodne z prawem; obejmuje to unikanie spamu, nieautoryzowanej autopromocji lub promocji stron trzecich, a także treści obraźliwych, zniesławiających lub naruszających prawa innych członków.

Użytkownik musi szanować własność intelektualną, nie publikując treści naruszających prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich.

Podczas publikowania treści należy przestrzegać zobowiązań społeczności i niniejszego Regulaminu, nie publikując treści zabronionych lub niezgodnych z prawem.

Zastrzegamy sobie prawo do usuwania wszelkich treści uznanych za nieodpowiednie lub niezgodne z prawem z naruszeniem niniejszych Warunków.

Publikując treści w społeczności, użytkownik udziela nam niewyłącznego, nieodpłatnego prawa do wykorzystywania i rozpowszechniania takich treści.

Zachęcamy do skontaktowania się z nami pod adresem support@majamichalewska.com w celu zgłoszenia naruszenia niniejszych warunków i/lub umowy społecznościowej.

07.1 Regulamin uczestnictwa w warsztatach Systemowej Konstelacji Rodzinnej

Charakter warsztatów:

Ten warsztat ma charakter rozwojowy i poznawczy. Nie jest to terapia psychologiczna ani psychoterapia i nie może jej zastąpić.

Ograniczenia i obowiązki uczestników:

a) Psychoterapia

Osoby korzystające obecnie z psychoterapii muszą uzyskać zgodę psychoterapeuty na udział w warsztatach.

Uczestnictwo w warsztatach jest równoznaczne z przyjęciem pełnej odpowiedzialności za pogorszenie się objawów w trakcie lub po ich zakończeniu. Konieczne jest poinformowanie prowadzącego o swojej sytuacji. Prowadzący ma prawo odmówić uczestnictwa.

b) Leczenie psychiatryczne

Jeśli: Jesteś w trakcie leczenia psychiatrycznego, Ukończyłeś hospitalizację psychiatryczną, Zdiagnozowano u Ciebie chorobę psychiczną (np. zaburzenia psychotyczne, zaburzenie osobowości typu borderline, depresję, uzależnienia - zarówno leczone, jak i nieleczone). Udział w warsztatach nie jest zalecany. Wymagana jest konsultacja z psychiatrą lub psychoterapeutą i uzyskanie ich zgody.

Uczestnik bierze udział w warsztatach na własne ryzyko i ponosi pełną odpowiedzialność za pogorszenie objawów.

Należy koniecznie poinformować moderatora o swojej sytuacji. Moderator ma prawo odmówić uczestnictwa.

c) Odpowiedzialność moderatora:

Moderator nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje decyzji podjętych przez uczestnika w trakcie lub po zakończeniu warsztatów.

Warsztat nie służy podejmowaniu decyzji terapeutycznych ani diagnozowaniu zaburzeń psychicznych. Jeśli trudności emocjonalne lub psychiczne nasilą się po warsztatach, zaleca się konsultację ze specjalistą (psychologiem, psychiatrą).

d) Poufność i zasady współpracy:

Wszystkie dane, informacje i procesy uczestników są poufne. Następujące działania są zabronione:

• nagranie audio,
• robienie zdjęć,
• udostępniania treści warsztatów bez pisemnej zgody moderatora.

Decydując się na udział w warsztatach, akceptujesz powyższe zasady.

Polityka połączeń

Można zamieszczać wyłącznie linki do stron internetowych, które są istotne dla danego tematu i dostarczają cennych informacji lub zasobów.

Użytkownik nie może publikować linków do spamerskich, wprowadzających w błąd, nielegalnych lub złośliwych stron internetowych, które naruszają niniejszy Regulamin.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszelkich linków uznanych za nieodpowiednie lub niezgodne z niniejszym Regulaminem.

Możemy udostępniać użytkownikowi połączenia i łącza do innych witryn internetowych zarządzanych i kontrolowanych przez osoby trzecie lub łącza partnerskie. Łącza te mają na celu wyłącznie ułatwienie użytkownikowi wyszukiwania informacji, treści i usług w Internecie, bez traktowania ich jako sugestii, rekomendacji lub zaproszenia do ich odwiedzenia.

Promujemy tylko linki partnerskie, które sami przetestowaliśmy i uważamy, że ich produkty lub usługi są wysokiej jakości i interesujące dla użytkownika.

Nie komercjalizujemy, nie kierujemy, nie kontrolujemy ani nie jesteśmy właścicielem treści, usług, informacji i oświadczeń dostępnych na tych stronach.

Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, nawet pośredniej lub zależnej, za szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogą wynikać z dostępu, utrzymania, użytkowania, jakości, legalności, niezawodności i użyteczności treści, informacji, komunikatów, opinii, oświadczeń, produktów i usług istniejących lub oferowanych na stronach internetowych nie zarządzanych przez nas i dostępnych za pośrednictwem naszej Witryny.

Wszelkie stosunki umowne lub pozaumowne, które Użytkownik formalizuje z reklamodawcami, podmiotami stowarzyszonymi lub osobami trzecimi, z którymi zawiera umowy za pośrednictwem niniejszej Witryny, są rozumiane jako realizowane wyłącznie między Użytkownikiem a reklamodawcą. Działamy wyłącznie jako medium reklamowe.

Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji należy dokładnie zapoznać się z zasadami i praktykami strony trzeciej i upewnić się, że są one zrozumiałe. Skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów podmiotów zewnętrznych należy kierować do tych podmiotów. W żadnym wypadku nie będziemy ponosić odpowiedzialności za takie roszczenia.

Użytkownik może umieścić link do naszej Witryny ze swojej Witryny, o ile ma to na celu dodanie wartości do innych stron i nie narusza naszych interesów. Fakt umieszczenia linku do "majamichalewska.com" na innej stronie internetowej nie oznacza, że istnieje z nią stosunek umowny, ani akceptacji lub zatwierdzenia przez nas jej treści, usług lub produktów.

08. Własność intelektualna

Wszystkie produkty sprzedawane na tej stronie podlegają prawom autorskim i własności intelektualnej.

Zastrzegamy sobie wszelkie prawa własności intelektualnej do naszych Usług, w tym do naszych materiałów pisemnych, audio i wideo. Użytkownik może korzystać z naszych Materiałów wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku. Użytkownik zobowiązuje się nie kopiować, nie powielać ani nie udostępniać naszych Materiałów, nie tworzyć dzieł pochodnych naszych Materiałów ani nie wykorzystywać naszych Materiałów do jakichkolwiek innych celów bez naszej pisemnej zgody. Korzystanie z Usług nie daje użytkownikowi żadnych praw własności do naszych Usług lub naszych Materiałów, a użytkownik nie ma żadnych praw ani udziałów w naszych Materiałach, z wyjątkiem prawa do korzystania z naszych Materiałów w sposób opisany tutaj.

Dane logowania (dostępu) użytkownika są danymi osobowymi i nie mogą być przekazywane innym osobom. W związku z tym użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie hasła do konta w tajemnicy.

09. Elektroniczny proces zakupu

Elektroniczny proces zawierania umów będzie przebiegał w następujący sposób:

• Po wyświetleniu strony sprzedaży lub usługi użytkownik przejdzie do wyboru różnych istniejących trybów.
• Przejdziesz do wypełnienia wymaganych danych: Imię, Nazwisko, Email, Adres, data urodzenia, informacje o firmie i ID (w przypadku niektórych usług możemy nie wymagać podania wszystkich wymienionych tu danych)
• Po wypełnieniu danych należy podać numer karty bankowej lub dokonać płatności przelewem, kartą lub w inny oferowany sposób. Płatność zostanie przetworzona za pośrednictwem bramki Stripe lub Paypal, która spełnia wszystkie standardy bezpieczeństwa.
• Po wykonaniu tego kroku otrzymasz dwie wiadomości e-mail.
• Jedna wiadomość e-mail z dostępem do usługi. (do 48 godzin po dokonaniu płatności)
• Druga wiadomość e-mail z dowodem zawarcia umowy wraz z linkiem do niniejszych warunków ogólnych
• Po przetworzeniu płatności dodamy wiadomość e-mail do naszej listy mailingowej, na której będą udostępniane odpowiednie treści związane z zakupem.

Zalecamy zachowanie kopii tych warunków w momencie zakupu.

Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez użytkownika spełni jego oczekiwania ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną poprawione.

Metody płatności

Akceptowane formy płatności to:

• Visa/Mastercard (pasek): Należy podać imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, datę ważności i CVV.
• Alternatywne opcje płatności w zależności od lokalizacji (oferowane za pośrednictwem platformy Stripe): w zależności od metody może być konieczne podanie numeru telefonu, adresu e-mail lub danych logowania.
• Paypal: za pośrednictwem narzędzia, w którym użytkownik podaje swoją kartę kredytową/debetową lub inne wymagane informacje.

Akceptując przetwarzanie płatności, użytkownik akceptuje Regulamin naszych dostawców usług płatniczych.

Ceny

Ceny mające zastosowanie do każdego Produktu są wskazane na Stronie Internetowej w dniu złożenia zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas produktów lub usług.

Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania produkcji dowolnego produktu w dowolnym momencie.

Operacja może być zwolniona lub nie podlegać opodatkowaniu podatkiem VAT w zależności od kraju zamieszkania nabywcy i warunków, w których działa (przedsiębiorca / profesjonalista lub osoba fizyczna).

Przed dokonaniem płatności zostanie wyświetlona cena Produktu i obowiązujące podatki.

Aby wystawić odpowiednie faktury, należy przesłać informacje podatkowe na nasz adres e-mail support@majamichalewska.com. Z przyjemnością je prześlemy.

Dokładność rozliczeń i informacji o koncie

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia złożonego przez użytkownika. Ponadto możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować zakupione ilości. W przypadku, gdy dokonamy zmiany lub anulujemy zamówienie, możemy podjąć próbę powiadomienia użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub adresu rozliczeniowego/numeru telefonu podanego w momencie składania zamówienia.

Zasady wysyłki

Użytkownik zgadza się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupach i koncie dla wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie. Ponadto Użytkownik zgadza się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail, numery kart kredytowych i daty ważności, abyśmy mogli zrealizować transakcje i skontaktować się z Użytkownikiem w razie potrzeby.

Dostarczymy materiały dotyczące Usługi na adres e-mail podany przez Użytkownika w procesie zakupu. W przypadku produktów fizycznych dostarczymy je na adres podany w zamówieniu zakupu.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że podane informacje są prawidłowe i aktualne (w tym adres dostawy i adres e-mail).

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, opóźnienia lub szkody spowodowane nieprawidłowymi lub nieaktualnymi informacjami podanymi przez użytkownika. Wszelkie dodatkowe koszty (w tym opłaty celne lub opłaty za ponowną dostawę) wynikające z informacji podanych przez użytkownika.

10. Zwrot kosztów

O ile nie określono inaczej, wszystkie zakupione przez nas produkty cyfrowe, wydarzenia, sesje online na żywo i produkty osobiste nie podlegają zwrotowi, a zwroty nie będą akceptowane.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zapłatę całkowitej kwoty ceny, którą pierwotnie zgodził się zapłacić za każdy zakupiony program, niezależnie od tego, czy zrezygnuje z programu, nie ukończy go w przewidzianym czasie, czy w ogóle nie skorzysta z kontenera lub w jakimkolwiek innym celu określonym w niniejszym Regulaminie.

Jeśli Użytkownik nie może zapłacić za program w całości i wymaga planu płatności, nadal jest odpowiedzialny za całkowitą cenę zakupu programu, na który początkowo wyraził zgodę.

Usługi oparte na subskrypcji można anulować na pięć dni przed datą odnowienia, kontaktując się pod adresem support@majamichalewska.com.

W wyjątkowych okolicznościach Użytkownik może wysłać prośbę na adres support@majamichalewska.com co najmniej siedem dni przed datą rozpoczęcia świadczenia Usługi (nie dotyczy produktów cyfrowych, które zapewniają Użytkownikowi bezpośredni dostęp do naszych materiałów). Bez żadnych zobowiązań ocenimy, czy użytkownik ma możliwość otrzymania zamiennika lub bezzwrotnego vouchera na przyszłą Usługę.

Nasze produkty fizyczne są zgodne z obowiązującymi przepisami konsumenckimi dotyczącymi zwrotów.

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący, a opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 40 EUR zostanie odjęta od kwoty zwrotu.

W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów, Użytkownik musi sprawdzić Produkt w momencie dostawy i powiadomić nas w ciągu 24 godzin od otrzymania Produktu o wszelkich uszkodzeniach lub wadach. Wymienimy lub zwrócimy koszty uszkodzonego lub wadliwego produktu według naszego uznania i możemy zażądać zwrotu Produktu przed rozpatrzeniem roszczenia.

Sugerujemy dodanie informacji o dostawie i/lub śledzeniu do zwrotu towaru, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za zwroty utracone w transporcie. Ponadto zwroty będą dokonywane, gdy produkty fizyczne zostaną otrzymane w stanie nowym i nieotwartym.

Żądanie zwrotu kosztów produktów fizycznych należy złożyć na piśmie na adres support@majamichalewska.com.

Polityka zwrotów - kursy Masterclasses prowadzone we własnym tempie

Samodzielne kursy cyfrowe i kursy mistrzowskie, które są objęte 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy od daty zakupu, są zgodne z poniższymi zasadami:

Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, należy:

• Prześlij żądanie w ciągu 30 dni od zakupu
• Uzyskał dostęp do treści kursu i zaangażował się w nie

Wnioski o zwrot kosztów można przesyłać pocztą elektroniczną na adres contact@majaherrero.com.

Po rozpatrzeniu wniosku zwrot zostanie przetworzony w rozsądnym terminie przy użyciu oryginalnej metody płatności.

11. Wymagania dotyczące dostępu do Usług

Aby uzyskać dostęp do naszych usług cyfrowych, musisz mieć następujące elementy:

• Komputer lub inne urządzenie, takie jak telefon komórkowy lub tablet
• Połączenie z Internetem
• Możliwość oglądania filmów
• Możliwość przeglądania plików na Dysku Google
• Dostęp do naszej platformy spotkań online.

Wyłączenie odpowiedzialności - Platforma internetowa

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że jego urządzenie i połączenie internetowe spełniają wymagania dotyczące korzystania z naszej platformy internetowej.

Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłową instalację i konfigurację platformy online przed sesją.

Zalecamy zapoznanie się z funkcjami i możliwościami naszej platformy online przed sesją, a w razie potrzeby skontaktowanie się z pomocą techniczną platformy online lub przeczytanie ich strony z często zadawanymi pytaniami.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy techniczne, trudności lub awarie, które mogą wystąpić podczas korzystania z platformy internetowej, w tym między innymi za problemy z jakością dźwięku lub obrazu, problemy z łącznością lub błędy użytkownika.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia lub zmiany harmonogramu sesji online, jeśli wystąpią problemy techniczne lub użytkownik nie będzie w stanie prawidłowo korzystać z platformy online.

Nie jesteśmy zobowiązani do rekompensaty lub zwrotu kosztów za przerwanie lub zmianę harmonogramu sesji.

Nie jesteśmy w żaden sposób zobowiązani do czekania, odraczania rozpoczęcia, robienia przerw lub przedłużania sesji online z powodu problemów technicznych niektórych uczestników. Obowiązkiem uczestników jest rozwiązanie problemów i połączenie się, gdy będą gotowi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub skradzione dane, które mogą wynikać z korzystania z platformy internetowej.

Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej używanej przez nas platformy. Obecnie nasze sesje online na żywo odbywają się w Zoom (https://zoom.us/).

Dodatkowe narzędzia

Możemy zapewnić użytkownikowi dostęp do narzędzi stron trzecich, których nie monitorujemy ani nie kontrolujemy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi "w stanie, w jakim się znajdują" i "w miarę dostępności", bez żadnych gwarancji, oświadczeń ani warunków jakiegokolwiek rodzaju. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej lub związanej z korzystaniem przez użytkownika z opcjonalnych narzędzi stron trzecich. Użytkownik korzysta z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania. Użytkownik powinien upewnić się, że zapoznał się i zaakceptował warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

W przyszłości możemy również oferować nowe usługi i/lub funkcje za pośrednictwem Witryny (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje i/lub usługi będą również podlegać niniejszym Warunkom świadczenia usług.

12. Zakończenie lub zawieszenie

Rozwiązanie umowy o świadczenie usług może nastąpić w dowolnym momencie przez każdą ze stron.

Użytkownik może wypowiedzieć niniejsze Warunki w dowolnym momencie, zamykając swoje konto lub zaprzestając korzystania z naszych Usług. Ponadto możemy zawiesić lub zamknąć konto użytkownika, zaprzestać świadczenia naszych Usług lub wypowiedzieć niniejszy Regulamin w dowolnym momencie z dowolnego powodu, w tym w przypadku naruszenia przez użytkownika naszych warunków lub gdy korzystanie przez użytkownika z naszych Usług może mieć negatywny wpływ na naszą działalność lub narazić nas na odpowiedzialność.

13. Prawo do wykluczenia

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub wycofania dostępu do Witryny i oferowanych usług bez wcześniejszego powiadomienia, na żądanie własne lub strony trzeciej, użytkownikom, którzy nie przestrzegają niniejszych warunków użytkowania.

14. Zmiany niniejszego Regulaminu

Z najbardziej aktualną wersją Warunków świadczenia usług można zapoznać się w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikowanie aktualizacji i zmian w naszej Witrynie. Kontynuując dostęp do Usług lub korzystanie z nich, Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie zmienionych Warunków.

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne opublikowane przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między użytkownikiem a nami. Regulują one korzystanie z Usługi przez użytkownika, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, ustne lub pisemne, między użytkownikiem a nami (w tym między innymi wszelkie wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie Internetowej.

W przypadku braku akceptacji nowych Warunków, Użytkownik ma możliwość odstąpienia od ich akceptacji, co spowoduje wygaśnięcie umowy między nami a Użytkownikiem.

15. Przetwarzanie danych osobowych

Aktywując subskrypcję, kupując usługę, formularz kontaktowy lub komentarz, Użytkownik rozumie i akceptuje, że:

Informacje podane przez użytkownika podczas procesu zakupu będą przechowywane przez nas ("Elevate Sustain Prosper") jako administratorów danych.

W ten sam sposób i o ile klient nie wyraził wyraźnego sprzeciwu, użytkownik wyraźnie zgadza się na przetwarzanie swoich danych w celu wysyłania interesujących go informacji, wiadomości i ofert dotyczących produktów i usług za pośrednictwem dowolnych środków, w tym poczty elektronicznej.

Aby zrezygnować z otrzymywania wiadomości reklamowych, Użytkownik może to zrobić, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres support@majamichalewska.com. Lub korzystając z łącza znajdującego się na końcu każdej wiadomości, w tym wiadomości e-mail, z opcją rezygnacji z subskrypcji.

Dane użytkownika są chronione zgodnie z naszą Polityką prywatności.

16. Prawo właściwe i jurysdykcja

Stosunki między nami a Użytkownikiem będą podlegać duńskim przepisom krajowym, a wszelkie spory będą rozpatrywane przez duńskie sądy i trybunały w Kopenhadze, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków świadczenia usług nie będą interpretowane na niekorzyść strony redagującej.

W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie jednak wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków świadczenia usług; takie ustalenie nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Europejskie przepisy konsumenckie

Komisja Europejska stworzyła pierwszą europejską platformę rozstrzygania sporów w handlu elektronicznym objętą najnowszym prawem konsumenckim. W związku z tym musimy poinformować użytkownika o istnieniu internetowej platformy alternatywnego rozstrzygania sporów.

Dostęp do niego można uzyskać, korzystając z następującego łącza: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

17. Informacje kontaktowe (roszczenia i zapytania)

Pytania dotyczące Regulaminu można przesyłać do nas na adres support@majamichalewska.com.

Maja Michalewska, założycielka Elevate Sustain Prosper